Politique de retour et d'échange :

• - Le droit au retour et à l'échange est garanti pour tous nos clients et s'applique à tous les produits que nous proposons sur notre boutique en ligne.
• - Tous les produits présentés sur notre boutique en ligne sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les termes et conditions énoncés sur cette page.
• - Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
• - Le retour est accepté dans un délai de trois (3) jours et l'échange dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.
• - Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou par nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
• - Veuillez photographier le produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande pour qu'il soit échangé contre un autre produit si le produit est défectueux, présente un défaut ou ne fonctionne pas comme convenu.
• - Le montant total sera remboursé au client si le produit reçu est complètement différent de la description du produit sur notre site.
• - Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site.
• - Une déduction de 30 % ou un montant minimum de 25 Dinars sera appliqué si le client ne veut plus du produit, à condition qu'il ne présente aucun défaut ou problème.
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